Política de Privacidad y Seguridad

Política de Privacidad y Seguridad

Todos los servicios proporcionados en nuestra tienda pertenecen a la empresa "OFA Elegance" y son operados por nuestra empresa.

Nuestra empresa puede recopilar datos personales para diversos fines. A continuación, se especifica cómo y de qué manera se recopilan los datos personales y cómo y de qué manera se protegen estos datos.

Se recopilan algunos datos personales de los miembros (como nombre y apellido, información de la empresa, teléfono, dirección o direcciones de correo electrónico) mediante el llenado de diversos formularios y encuestas en nuestra tienda o mediante el proceso de membresía.

Nuestra empresa puede enviar información de campañas, información sobre nuevos productos y ofertas promocionales a sus clientes y miembros en ciertos períodos. Nuestros miembros pueden realizar cualquier tipo de selección sobre si desean recibir dicha información durante el proceso de membresía y, después de iniciar sesión, pueden cambiar esta selección en la sección de información de la cuenta o notificarlo mediante el enlace en la comunicación recibida.

Durante el proceso de aprobación realizado a través de nuestra tienda o por correo electrónico, la información personal transmitida electrónicamente a nuestra tienda por nuestros miembros no se divulgará a terceros fuera de los propósitos y el alcance establecidos por el "Acuerdo de Usuario" que realizamos con nuestros miembros.

Nuestra empresa registra y utiliza la dirección IP de sus miembros para identificar problemas del sistema y resolver rápidamente los problemas o disputas que puedan surgir con respecto a los servicios prestados. Las direcciones IP también pueden usarse para identificar a los usuarios de manera general y para recopilar información demográfica amplia.

Nuestra empresa puede utilizar la información solicitada para realizar marketing directo por sí misma o por las personas con las que coopera, fuera de los propósitos y el alcance establecidos por el Acuerdo de Membresía. La información personal también puede usarse para contactar al usuario cuando sea necesario. La información solicitada por nuestra empresa o proporcionada por el usuario o la información relacionada con las transacciones realizadas a través de nuestra tienda puede utilizarse en diversas evaluaciones estadísticas, creación de bases de datos y estudios de investigación de mercado sin revelar la identidad de nuestros miembros, fuera de los propósitos y el alcance establecidos por el Acuerdo de Membresía.

Nuestra empresa se compromete a mantener la información confidencial de manera estrictamente privada y confidencial, a considerarla como una obligación de confidencialidad y a tomar todas las medidas necesarias y mostrar el debido cuidado para evitar que toda o cualquier parte de la información confidencial entre en el dominio público o se utilice sin autorización o se divulgue a un tercero.

SEGURIDAD DE LAS TARJETAS DE CRÉDITO

Nuestra empresa prioriza la seguridad de los propietarios de tarjetas de crédito que realizan compras en nuestros sitios de compras. Su información de tarjeta de crédito no se almacena de ninguna manera en nuestro sistema.

Hay dos cosas a las que debe prestar atención para comprender que está en un sitio seguro al ingresar al proceso de transacciones. Una es un símbolo de clave o candado en la parte inferior de su navegador. Esto indica que se encuentra en una página web segura y que toda su información está protegida mediante cifrado. Esta información solo se utiliza en función del proceso de ventas y de acuerdo con las instrucciones que proporciona. La información de la tarjeta de crédito utilizada durante las compras se cifra con el protocolo SSL (Secure Sockets Layer) de 128 bits y se envía al banco correspondiente para su consulta, independientemente de nuestros sitios de compras. Si se confirma la disponibilidad de la tarjeta, se continúa con la compra. Como ninguna información de la tarjeta puede ser vista ni registrada por nosotros, se evita que terceros obtengan esta información en cualquier circunstancia.

La confiabilidad de la información de la dirección de pago/facturación/entrega de los pedidos realizados en línea con tarjeta de crédito es auditada por nuestra empresa contra el Fraude con Tarjetas de Crédito. Por esta razón, para que los pedidos realizados por clientes que realizan un pedido por primera vez en nuestros sitios de compras lleguen a la etapa de suministro y entrega, primero debe confirmarse la precisión de la información financiera y de dirección/teléfono. Para verificar esta información, si es necesario, se contacta al cliente propietario de la tarjeta de crédito o al banco correspondiente.

Toda la información que proporciona durante el proceso de membresía solo puede ser accedida y modificada por usted. Si protege de manera segura su información de inicio de sesión de miembro, es imposible que otros accedan a su información y la modifiquen. Para este propósito, se actúa dentro del área de seguridad SSL de 128 bits durante el proceso de membresía. Este sistema es un estándar de cifrado internacional que no se puede romper.

Hoy en día, los sitios de compras en línea que tienen un servicio de atención al cliente o una línea de información y que indican una dirección y un número de teléfono abiertos se prefieren más. De esta manera, puede obtener información detallada sobre todos los temas que le preocupen y obtener información más precisa sobre la confiabilidad de la empresa que proporciona el servicio de compras en línea.

Nota: Recomendamos que preste atención a que la dirección y el número de teléfono de la empresa se incluyan en los sitios de compras en línea. Si va a realizar una compra, anote toda la información de teléfono/dirección de la tienda de la que está comprando antes de realizar la compra. Si no confía, confirme llamando antes de la compra. Toda la información sobre la empresa y la ubicación de la empresa se indica en todos nuestros sitios de compras en línea pertenecientes a nuestra empresa.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN DE LA TARJETA DE CRÉDITO POR ORDEN DE CORREO

La información de la tarjeta de crédito y la identificación que envíe a nuestra empresa por el método de orden de correo se mantendrá de acuerdo con el principio de confidencialidad por nuestra empresa. Esta información se retendrá durante 60 días contra posibles objeciones de extracción de dinero de la tarjeta de crédito con el banco y luego se destruirá. No presenta un riesgo ya que, naturalmente, puede objetar al banco y evitar el pago si se realiza cualquier otro cargo en su tarjeta además del monto del formulario de orden de correo aprobado por usted para el precio de los productos que ordenó.

SITIOS WEB Y APLICACIONES DE TERCEROS

Nuestra tienda puede proporcionar enlaces a otros sitios dentro del sitio web. Nuestra empresa no asume ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad y el contenido de los sitios a los que se accede a través de estos enlaces. Los anuncios publicados en el sitio de nuestra empresa se distribuyen a nuestros usuarios a través de nuestros socios publicitarios. Los principios de la Política de Privacidad en este contrato solo se aplican al uso de nuestra tienda, no cubren los sitios web de terceros.

EXCEPCIONES

En los siguientes casos limitados, nuestra empresa puede divulgar la información de los usuarios a terceros fuera de las disposiciones de esta "Política de Privacidad". Estos casos son limitados:

1. Cumplir con las obligaciones impuestas por las normas legales vigentes, como la ley, el decreto-ley, el reglamento, etc., emitidos por la autoridad legal competente;

2. Para cumplir con los requisitos y poner en práctica el "Acuerdo de Membresía" y otros contratos que nuestra tienda ha celebrado con los usuarios;

3. Solicitud de información sobre los usuarios en el curso de una investigación o investigación llevada a cabo debidamente por la autoridad administrativa y judicial competente;

4. Cuando sea necesario proporcionar información para proteger los derechos o la seguridad de los usuarios.

SEGURIDAD DEL CORREO ELECTRÓNICO

Nunca escriba su número de tarjeta de crédito o sus contraseñas en los correos electrónicos que envíe al Servicio de Atención al Cliente de nuestra tienda con respecto a cualquier pedido. La información contenida en los correos electrónicos puede ser vista por terceros. Nuestra empresa no puede garantizar la seguridad de la información transmitida desde sus correos electrónicos bajo ninguna circunstancia.

COOKIES DEL NAVEGADOR

Nuestra empresa puede obtener información sobre los usuarios que visitan nuestra tienda y el uso del sitio web mediante el uso de un archivo de comunicación técnica (Cookie). Los archivos de comunicación técnica mencionados son pequeños archivos de texto enviados al navegador del usuario por un sitio web para ser almacenados en la memoria principal. El archivo de comunicación técnica facilita el uso de Internet al almacenar estado y preferencias sobre el sitio.

El archivo de comunicación técnica ayuda a obtener información estadística sobre cuántas personas visitaron el sitio, con qué propósito, cuántas veces visitaron y cuánto tiempo permanecieron en el sitio, y a generar dinámicamente anuncios y contenido desde páginas de usuario especialmente diseñadas para los usuarios. El archivo de comunicación técnica no está diseñado para obtener datos o cualquier otra información personal del correo electrónico o de la memoria principal. La mayoría de los navegadores están diseñados inicialmente para aceptar el archivo de comunicación técnica, pero los usuarios pueden cambiar la configuración para que el archivo de comunicación técnica no llegue o para que se muestre una advertencia cuando se envíe.

Nuestra empresa puede cambiar las disposiciones de esta "Política de Privacidad" en cualquier momento publicándola en el sitio o enviando un correo electrónico a los usuarios o publicándola en el sitio. Las disposiciones de la Política de Privacidad entran en vigor en la fecha de publicación.

Para cualquier pregunta y sugerencia relacionada con nuestra política de privacidad, puede enviar un correo electrónico a destek.ofaelegance@gmail.com. Puede comunicarse con nosotros a través de la información de contacto que se encuentra a continuación.

Nombre de la Empresa: Kadıköy İstanbul
Correo Electrónico: destek.ofaelegance@gmail.com